3. СОТРУДНИЧЕСТВО ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
3.1. Исполнитель гарантирует, что владеет опытом, знаниями и средствами для надлежащего выполнения услуг, указанных в п.1 настоящего Договора;
3.2. Исполнитель информирует Заказчика о ходе процесса вступления, что способствует успешному осуществлению услуги, описанной в п.1 настоящего Договора;
3.3. Заказчик и/или Заявитель может ознакомиться с расписанием занятий, сообщениями от преподавателей и другими новостями в личном кабинете избранного им/ими ВУЗа, доступы к которому предоставляются отдельно после успешного завершения предоставления Услуги;
3.4. Все правоотношения, возникающие в контексте настоящего Договора или связанные с ним, в том числе связанные с заключением, исполнением, изменением и прекращением настоящего Договора, толкованием его условий, определением последствий недействительности или нарушения Договора, регулируются настоящим Договором и соответствующими нормами действующего законодательства Украины, а также традициями деловых отношений, добросовестности, терпимости и справедливости;
3.5. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в предоставлении Услуги без возврата всех внесенных Заказчиком средств в случае осуществления неоднократных проявлений неуважения, оскорблений и публичной дискредитации Исполнителя или его представителей Заявителем или Заказчиком или его представителями при условии, что это зафиксировано и/или задокументировано соответствующим образом;
3.6. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в предоставлении Услуги без возврата всех внесенных Заказчиком средств в случае систематических и необоснованных вмешательств в процессы осуществления Услуги Исполнителем. Например: необоснованные напоминания о совершении того или иного действия, необоснованное изменение пожеланий по индивидуальному подбору жилья, пренебрежение требованиями и просьбами по осуществлению Услуги в целом и отдельных процессов осуществления Услуги, необоснованное непринятие предложений Исполнителя по осуществлению Услуг в целом и отдельных процессов Услуги, необоснованный контроль за действиями Исполнителя и т.п.;
3.7. Исполнитель осуществляет подбор учебных заведений в соответствии с апробированной системой, основанной на обязательном профориентационном исследовании Заявителя или Заказчика;
3.8. Исполнитель предоставляет Заявителю или Заказчику перечень вузов, которые лучше всего соответствуют результатам профориентационного исследования и пожеланиям Заявителя или Заказчика в соответствии с выбранным пакетом услуг;
3.9. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в предоставлении Услуги без возврата всех внесенных Заказчиком средств в случае изменения приоритетности поступления к предоставленным Исполнителем ВУЗов без предварительного согласия Исполнителя, которое должно быть достигнуто в ходе переговоров не ранее 2 (двух) недель перед подачей документов в ВУЗы, который имеет наивысший, утвержденный Заказчиком или Заявителем, приоритет;
3.10. Исполнитель организует поддержку Заявителя в течение всего периода обучения в выбранном для поступления ВУЗе (от трех до шести лет) в случае выбора максимального пакета услуг и в течение первого года обучения в избранном для поступления ВУЗа в случае выбора базового пакета услуг;
3.11. Исполнитель имеет право отказать в организации поддержки Заявителя или Заказчика в случае злоупотреблений с их/его стороны: если просьбы или требования сопровождаются угрозами, необоснованными претензиями и другими приемами манипулятивного характера и/или если эти просьбы или требования могут и должны быть реализованы самим Заявителем с целью ускорения процесса его ассимиляции и адаптации;
3.12. Заявитель может обращаться к Исполнителю с просьбой осуществления оплат и денежных переводов в интересах Заказчика, не входящих в выбранный пакет услуг (оплата стоимости обучения, проживания и т.п.) с банковских счетов Исполнителя, в случаях, если Заказчик не может сделать этого самостоятельно и при условии возврата полной стоимости оплат или денежных переводов Исполнителю с компенсацией конвертационных расходов и дополнительной оплатой в размере 5% (пять процентов) от общей суммы оплат или денежных переводов;
3.13. Заявитель и/или Заказчик могут получать скидки на любые услуги Исполнителя, если Заявитель и/или Заказчик будут рекомендовать услуги Исполнителя другим физическим или юридическим лицам, используя социальные сети, личное общение или другие средства коммуникации;
3.14. Заявитель и/или Заказчик могут получать реферальное вознаграждение в размере 20 (двадцать) евро в случае, если клиент, пришедший по прямой рекомендации Заявителя и/или Заказчика, оплатил первую часть стоимости услуги по поступлению в высшее учебное заведение или техникум или лицей;
3.15. Заявитель или Заказчик самостоятельно осуществляют процедуру отчисления из ВУЗов в которые поступил Заявитель, но не намерен продолжать там обучение или дополнительно оплатить стоимость за совершение этого действия Исполнителю в размере 20 (двадцати) евро за каждый вуз, для которого нужно будет осуществлять процедуру отчисления.
